Factoria und SMB sind die Hauptakteure im Vertrieb von Multifunktionsdruckern (MFP), DMS Software, einheitlichen Kommunikationssystemen und IT-Dienstleistungen in Frankreich und seinen Überseeregionen. Die Unternehmen liefern ein komplettes Sortiment an Geräten (Multifunktionsdrucker, MFP-Drucker, Notebooks, Laptops, Hardware), Software sowie die dazugehörigen Dienstleistungen (Installation, Wartung, Vermietung, Dokumentenlösungen usw.)

In 30 Jahren hat sich SMB einen Namen in seinem Sektor in den Überseeregionen gemacht: Martinique (25% des Umsatzes), Guadeloupe (15%), Guyana (11%), Réunion (40%) und Mayotte (10%).

Factoria ist ein führender Anbieter auf dem Gebiet der Drucklösungen und der Telekommunikations- und IT-Ausrüstung für kleine und mittlere Unternehmen in Frankreich.